Privacybeleid

Privacyverklaring GAEV Dutch Design® – www.manchetknopen.com

Uw privacy is voor ons van groot belang. Wij gaan zorgvuldig en respectvol om met uw persoonsgegevens en houden ons aan de geldende privacywetgeving (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij helder uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beschermen.

Heeft u na het lezen vragen of wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.

Datum laatste aanpassing: 25-02-2026

Gebruik van onze webshop

Wanneer u een bestelling plaatst via www.manchetknopen.com, hebben wij bepaalde gegevens nodig om uw bestelling correct te verwerken en te bezorgen. Het gaat hierbij om:

Naam
Afleveradres
E-mailadres
Telefoonnummer

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw bestelling uit te voeren en u indien nodig te kunnen bereiken. De verwerking van deze persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat.

Wij bewaren uw bestelgegevens, afleverlocatie en contactgegevens in verband met uw bestelling. Een deel van deze gegevens zijn wij wettelijk verplicht tot maximaal tien jaar te bewaren (fiscale bewaarplicht).

U kunt er zelf voor kiezen uw gegevens op te slaan voor een volgende bestelling, zodat u sneller kunt afrekenen.

Contact opnemen en nieuwsbrief

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld per e-mail), gebruiken wij uw gegevens uitsluitend om uw vraag of verzoek zorgvuldig te beantwoorden.

Wij bewaren deze informatie totdat wij zeker weten dat uw vraag naar tevredenheid is afgehandeld en tot maximaal één jaar daarna. Zo kunnen wij u bij eventuele vervolgvragen sneller helpen en onze service blijven verbeteren.

Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend om u onze eigen nieuwsberichten te sturen. U kunt zich op ieder moment eenvoudig afmelden via de afmeldlink in de e-mail.

Cookies

Op onze website maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. In onze cookieverklaring leest u precies welke cookies wij gebruiken en waarvoor.

Delen van gegevens met andere partijen

Soms is het nodig om uw gegevens te delen met derden om onze dienstverlening goed uit te voeren. Denk hierbij aan:

ICT- en betaaldienstverleners
Administratieve dienstverleners
Leveranciers van communicatiesoftware
E-mailplatforms voor onze eigen nieuwsbrieven (met opt-outmogelijkheid)

Met deze partijen maken wij duidelijke afspraken om uw gegevens goed te beschermen.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan bevoegde instanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude.

Wij kunnen uw e-mailadres (gepseudonimiseerd) gebruiken voor advertentiedoeleinden via platforms zoals Facebook. Dit gebeurt uitsluitend om gerichte advertenties te tonen aan vergelijkbare doelgroepen. De gegevens worden door het platform niet voor eigen doeleinden gebruikt en worden na matching verwijderd. Dit gebruik is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om onze marketing effectief in te zetten. Wilt u hier bezwaar tegen maken? Neem dan gerust contact met ons op.

Beveiliging

De beveiliging van uw persoonsgegevens nemen wij zeer serieus. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens technisch en organisatorisch goed zijn beschermd. In samenwerking met onze systeembeheerders blijven wij onze beveiligingsmaatregelen continu verbeteren.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze dienstverlening verandert, kan het nodig zijn deze privacyverklaring aan te passen. Wij adviseren u daarom regelmatig de datum bovenaan deze pagina te controleren.

Uw rechten

U heeft het recht om:

Uitleg te krijgen over welke persoonsgegevens wij verwerken
Inzage te krijgen in uw gegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Verouderde gegevens te laten verwijderen
Uw toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen een bepaald gebruik van uw gegevens

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op en vermeld duidelijk wie u bent, zodat wij zeker weten dat wij de juiste gegevens aanpassen.

Klachten

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder in uw land. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

GÆV Dutch Design®
Manchetknopen.com
Noordkade 64B
2741 EZ Waddinxveen
E-mail: klantenservice@manchetknopen.com
Tel: +31 (0)182 – 820205