Tips voor bestellingen rond de feestdagen


Tip 1: Bestel op tijd
Hoe dichter bij de feestdagen, hoe drukker het is. De kans is dan aanwezig dat Post NL vertraging oploopt waar we als webshop geen invloed op hebben.

Tip 2: Check de levertijd
Kijk goed naar de levertijd van het product. Bij elk product staat een indicatie van de levertijd in de omschrijving. Deze kan door de drukte voor de feestdagen echter langer zijn dan gebruikelijk. Dit geld met name voor op maat gemaakte manchetknopen. Daarbij hebben de Goudsmid en de leverancier het in deze periode ook drukker dan normaal.

Tip 3: Kies voor een PostNL-punt
Kies voor bezorging bij een PostNL-punt als u niet thuis bent op de dag van bezorging.

Tip 4: Haal uw bestelling op in ons atelier in Waddinxveen
Maak eventueel een afspraak om uw bestelling in ons atelier in Waddinxveen op te halen zodat u er zeker van bent dat u de manchetknopen op tijd in huis hebt.

 

Cadeauservice
Wij pakken uw bestelling graag voor u in! Tijdens het bestelproces geeft u eenvoudig aan of u kiest voor onze gratis verpakking, geschenkverpakking van € 2,95 of de luxe geschenkbox voor een meerprijs van € 6,95. De geschenkverpakking wordt direct voor u ingepakt in cadeaupapier met een ansichtkaart, cadeaulabel en er wordt een cadeau tasje meegeleverd. De luxe geschenkbox wordt ook in cadeaupapier ingepakt met ook een ansichtkaart en er wordt ook een cadeau tasje meegeleverd, zo zijn uw aankopen direct klaar om overhandigd te worden.

Levertijden
Bij alle artikelen staat vermeld wat de levertijd is. Ook kunt u in de linker-navigatie zien wat de levertijden zijn.

1 Werkdag:
Het artikel is op voorraad. Besteld u op werkdagen voor 16.00 dan wordt het direct dezelfde dag naar u verzonden. Besteld u na 16.00 dan wordt het artikel de volgende werkdag naar u verzonden. Besteld u in het weekend dan wordt het artikel maandag naar u verzonden.

3 Werkdagen: Het door u gekozen artikel is maatwerk en wordt speciaal voor u ontworpen en gedigitaliseerd. Wij doen dit voor elke klant met zorg en aandacht waardoor u even moet wachten voordat het verzonden kan worden.

3 tot 5 Werkdagen: Deze artikelen worden in overleg met u door ons ontworpen en daarna door de Goudsmid gemaakt. Het gaat hier met name om specifieke maatwerkopdrachten die veel voorbereidingstijd vragen en een zeer vakbekwame uitvoering.

We zijn afhankelijk van de vervoerder PostNL. Als wij uw pakket afgeven bij PostNL hebben wij geen invloed op de resterende levertijd. U ontvangt bij uw bestelling een Track and Trace code zodat u 's avonds vanaf ongeveer 20.00 uw zending kunt volgen. Onder normale omstandigheden worden pakketten die wij op werkdagen voor 17.00 bij PostNL aanbieden de volgende werkdag bezorgd.

Verzenden Nationaal
Manchetknopen.com verpakt uw aankoop in een stevige verpakking. 
Als u één set Manchetknopen bestelt verzenden wij deze in een verpakking die door de brievenbuspost. Handig voor u! Zo hoeft u zich geen zorgen te maken of u wel thuis bent op het moment dat het product bezorgd wordt.
Vanaf twee sets manchetknopen versturen wij uw order met pakketpost. U bent vrij om een bezorgadres te kiezen zoals bijvoorbeeld op uw werk of een PostNL afhaallocatie (ook voor onze Belgische klanten).
Wij bezorgen alle producten in uw bestelling, indien mogelijk, in één pakket. Als producten echter verschillende levertijden hebben, dan kan het ook voorkomen dat u niet alle producten van uw bestelling in één pakket toegezonden krijgt. In dat geval berekenen we u slechts eenmaal de kosten voor verpakking en verzending; alle andere producten binnen dezelfde bestelling worden gratis bij u afgeleverd.
Zowel Pakketten als ook Briefpost verzenden wij met een Track & Trace nummer, bezorging gebeurt door PostNL, nadat wij de bestelling hebben afgegeven op een Business Point, ontvangt u via de mail informatie over de leveringsdatum en tijdstip.

Verzenden internationaal
U kunt alle producten in het Buitenland laten bezorgen. De levertijd van de bestelling is afhankelijk van het product met de langste levertijd. Dit omdat alle producten in een keer worden verzonden. Buiten de EU zullen eventuele invoer- of douanerechten worden berekend als de bestelling in het land van bestemming aankomt. Als klant bent u zelf verantwoordelijk voor deze kosten, die van land tot land kunnen verschillen. De hoogte van dit bedrag wordt berekend door de douane van het land waar de bestelling bezorgd wordt. Indien u wilt weten in hoeverre u deze rechten moet betalen, dient u contact op te nemen met de douane van het betreffende land.

Verzendbijdrage
Wij hanteren een verzendbijdrage van € 4,95 per zending, voor verzending binnen Nederland.
Voor zendingen naar België en Duitsland rekenen wij € 6,95 per zending.